开始做私域吧:四力增长模型
1. 一方面是我有幸受邀担任这份榜单的推选专家;当然,更重要的是,我想聊聊评选出这个私域榜单背后的一个模型:四力增长模型。
2. 想做好私域,必须从这四个力:组织力、商品力、产品力、运营力,开始。
3. 组织力
①做私域一定会改变一些企业原来的流程,重新分配一些企业原来的利益,尤其是门店的业务,线上、线下、区域之间等等,分配很复杂,这些本质上都是一个企业组织力的问题,任何一个点处理不好,都没办法做好私域。
②一、市场部主导的模式,优势是可以结合公司的宣传资源,有效的做好传播,但是后面的销售转化能力不强,需要加强。
二、线下业务主导模式,优势是可以结合线下资源营销,搭建很好的朋友圈、社群营销,但是劣势是短期利益导向,受线下利益驱动。
三、电商主导的模式,优势是可以快速数字化,结合电商平台等节点做好运营,但是劣势是与线下协同不够好。
4. 商品力
①商品力是你在私域里所卖的商品的搭配能力、定价能力。尤其是当你的商品在线上、线下,多渠道都在售卖的情况下,你如何差异化,这都是你商品力的能力。
②泡泡玛特把一些尖货新品选择在小程序发布。
5. 产品力
①产品力,指的是用户直接体验的环节。比如用户浏览小程序时的体验是否顺滑,这直接决定了用户是否会再次光临,是否会分享给他的好友。
②产品力是你让私域高效运转的硬件基础。
6. 运营力
①私域是门慢生意。但慢生意,更有大未来,捷径,其实都是最远的弯路。偷来的巧,其实是致命的拙。
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