南京格力空调售后服务中心是格力空调维修服务有限责任公司服务单位。专业格力空调维修及格力空调安装、加氟、移机、清洗、保养等。
格力空调维修中心维修、安装人员都有国家劳动部颁发的等级证书。并每年接受格力厂家的正规维修培训,进过严格考核,审批合格上岗。不但具备丰富的现场维修、安装设计经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨,“开拓创新、全面发展”的精神,以及遍布京城各区域的服务网点,为格力用户提供优质的维修、安装服务。
格力空调售后服务核心理念:
1.企业宗旨:让人类生活得更加美好
2.企业目标:振兴民族工业,造世界上最好的空调;打造全球最大的制冷基地
3.格力精神:开放,务实,责任。和谐
4.经营方针:以质量求生存,以科技求效益,以品牌促发展
5.品牌广告语:世界品质,格力创造
6.品牌定位:专注于空气品质调节的创新者。
7.产业定位:专业化的国际空调制造商
8.人本理念:一握格力手,永远是朋友;一勤天下无难事,做的要比说的好
9.人才观:以人为本,知人善任,任人唯贤,德才兼备,重学历但不唯学历,判断的基石是看他昨天和今天的工作效果
10.服务理念:品质服务,超越期待。
格力空调售后服务承诺:
市内2小时服务到位,市郊12小时服务到位,远郊48小时服务到位,实行预约上门服务,24小时热线电话接听,不分节假日全天候服务。